--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.63.4 style: - _style/main.css vcsPath: stock/reserve.md alternate: - href: https://help.curs24.online/stock/reserve.md type: text/markdown title: Markdown version - href: https://help.curs24.online/llms.txt rel: describedby --- # Резерв товара под заказ **Резерв** — бронь на складе. Менеджер, собирая изделие в заказе, берёт материал со склада и указывает, до какого числа этот метраж закреплён за клиентом. Товар физически остаётся на месте, но в остатках видно, что он уже обещан. Резерв нужен ровно для одного: чтобы два менеджера не продали один и тот же рулон. Без него первый узнаёт о проблеме в момент, когда приходит за материалом, а второй — когда объясняется с клиентом. ## Что подготовить Бронировать можно только тот товар, который уже лежит на складе. 1. **Складской учёт включён для компании.** Если функция выключена, кнопки **«Со склада»** в изделии не будет вовсе — напишите в поддержку. 2. **Остаток на складе.** Товара нет — его сначала [оприходуют](../stock/incoming.md). Проверить остаток можно в разделе [«Товары на складе»](../stock/products.md). 3. **Открытый заказ.** В закрытом заказе состав изделия не меняется. Бронируют менеджеры и Собственник — те, кто работает с заказами. ## Как забронировать товар под изделие 1. Откройте заказ и перейдите в нужное изделие. 2. В блоке товаров изделия нажмите кнопку **«Со склада»**. ![кнопка «Со склада» в блоке товаров изделия](../_assets/images/stock/reserve/reserve_button.png) 3. В поле **«Наименование товара»** начните вводить название или артикул и выберите товар из списка — в нём только товары со свободным остатком на складах. Не помните названия — нажмите кнопку с лупой справа от поля, откроется [расширенный поиск](../orders/orders-instances.md#product-search) по категориям. Если у товара есть модификации, выберите нужную в поле **«Модификация»** — таблица партий пересоберётся под неё. 4. В таблице **«Выберите отрез/партию, откуда будет списываться товар»** впишите в колонку **«ВЫБРАНО»** количество по каждой партии, которую бронируете. 5. Заполните поле **«Срок резерва»** — до какой даты держим бронь. 6. При необходимости заполните **«Дополнительная информация»** — например, «клиент подтвердит цвет до пятницы». 7. Нажмите **«Сохранить»**. ![окно добавления товара со склада](../_assets/images/stock/reserve/reserve_modal.png) Поле **«Количество»** заполнять не нужно: оно неактивно и складывается само из того, что вы указали по партиям. Цена закупа тоже подставится сама — как средняя по выбранным партиям. {% note alert %} Без заполненного поля **«Срок резерва»** брони не будет. Товар останется привязанным к позиции заказа, но в остатках он не займёт ничего: колонка **«РЕЗЕРВ»** его не покажет, и любой другой менеджер спокойно продаст тот же метраж. Заполняйте срок всегда, даже если он условный. {% endnote %} ## Как читать таблицу партий Один товар лежит на складе несколькими партиями. Вы выбираете, из какой именно брать, — и от этого зависит себестоимость изделия. - **КОД ТОВАРА** — код партии, например `250828-3`; - **МОД-ИЯ** — модификация партии; - **НА СКЛАДЕ** — **свободное** количество: остаток партии за вычетом чужих броней. Свой собственный резерв в вычет не входит, поэтому при правке позиции вы видите то, что доступно именно вам; - **РЕЗЕРВ** — сколько по партии забронировано другими; - **ВЫБРАНО** — сколько берёте вы; - **ПОСТАВЩИК**, **СКЛАД**, **КОММЕНТАРИЙ** — от кого партия, где лежит и с какой заметкой пришла. Ориентируйтесь на колонку **«НА СКЛАДЕ»**: в ней уже вычтено всё, что обещано другим. Система не даст сохранить количество больше того, что физически лежит в партии, но чужие брони при этой проверке не учитывает — то есть формально забронировать чужое она позволит. Если товара на складе нет, вместо таблицы появится предупреждение **«Товар "..." отсутствует на складе»**. Тогда либо оприходуйте поступление, либо добавьте товар в изделие обычным способом — из каталога, под заказ у поставщика. {% note tip %} Добавляя товар кнопкой **«Из каталога»**, обратите внимание на жёлтую подсказку под полем наименования: если товар есть на складе, система напишет, на каком складе и сколько. Это повод переключиться на **«Со склада»** и не заказывать у поставщика то, что уже лежит на полке. {% endnote %} ## Что резерв делает с остатками Бронь **не уменьшает остаток**. В разделе [«Товары на складе»](../stock/products.md) колонка **«НАЛИЧИЕ»** остаётся прежней, а забронированное попадает в отдельную колонку **«РЕЗЕРВ»**. Свободное количество — разница между ними. Если изделие в заказе повторяется несколько раз, резерв умножается на число изделий: забронировали 3 метра на изделие, изделий пять — на складе занято 15 метров. Посмотреть, кто и до какой даты держит партию, можно в её [карточке](../stock/party.md): нажмите на цифру в колонке **«РЕЗЕРВ»** или на кнопку партии в разбивке остатков. {% note warning %} Резерв не защищает от складских документов. Накладные [перемещения](../stock/movement.md), [списания](../stock/writeoff.md) и [инвентаризации](../stock/inventory.md) видят колонку **«РЕЗЕРВ»**, но не запрещают трогать забронированное. Комплектовщик может увезти или списать обещанный товар — это решение оставлено человеку. {% endnote %} ## Когда бронь снимается Резерв освобождается тремя способами. ```mermaid %%{init: {"flowchart": {"htmlLabels": false}} }%% flowchart TD A["Товар забронирован
под изделие"] --> B["Истёк срок резерва"] A --> C["Позицию, изделие
или заказ удалили"] A --> D["Комплектовщик
списал товар в заказ"] B --> E["Товар снова свободен"] C --> E D --> F["Товар ушёл в работу,
остаток уменьшился"] class F accent ``` 1. **Истёк срок.** С даты, следующей за указанной в поле **«Срок резерва»**, товар перестаёт числиться в резерве. Никаких действий для этого не нужно — и никакого предупреждения система не пришлёт. 2. **Позицию убрали.** Удалили товар из изделия, удалили само изделие или весь заказ — бронь снимается сразу. 3. **Товар списали в заказ.** Комплектовщик выдал материал в работу, остаток партии уменьшился, а бронь стала не нужна. Как это происходит — на странице [«Списание товара со склада в заказ»](../stock/order-writeoff.md). ## Если не получилось **Кнопки «Со склада» нет в изделии.** Либо складской учёт не включён для компании, либо заказ закрыт для редактирования. Проверьте статус заказа, а по функции напишите в поддержку. **Товар выбран, но таблица партий пустая и написано «отсутствует на складе».** На складах нет ни одной партии этого товара со свободным остатком. Оприходуйте поступление или берите товар из каталога, под заказ у поставщика. **Система пишет «Количество товара превышает доступное количество в отрезе/партии.»** В одной из строк указано больше, чем физически лежит в партии. Сверьтесь с колонкой **«НА СКЛАДЕ»** и уменьшите количество. **Товар в изделии есть, а в колонке «РЕЗЕРВ» на складе пусто.** У позиции не заполнен **«Срок резерва»** или срок уже прошёл. Откройте позицию и укажите дату. **Позиция не открывается на редактирование, система пишет «Товар уже списан со cклада».** Комплектовщик уже выдал материал в работу. Менять состав такой позиции нельзя. ## Смотрите также 1. [**Списание товара со склада в заказ**](../stock/order-writeoff.md) 2. [**Товары на складе**](../stock/products.md) 3. [**Партия товара**](../stock/party.md) 4. [**Складской учёт**](../stock/stock.md)