--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.63.4 style: - _style/main.css vcsPath: steps/app.md alternate: - href: https://help.curs24.online/steps/app.md type: text/markdown title: Markdown version - href: https://help.curs24.online/llms.txt rel: describedby --- # Как установить CURS24 на телефон, планшет и компьютер CURS24 работает в браузере на любом устройстве, но работать в браузере с телефона неудобно: нужно каждый раз открывать страницу и вводить адрес. Поэтому систему ставят как обычное приложение — иконкой на экране. Для телефонов и планшетов есть приложения в **App Store** и **Google Play**, для компьютера — установка прямо из браузера. Данные везде одни и те же: вы входите под своим логином и видите те же заказы, что и на компьютере. ## Зачем ставить приложение Работа редко проходит за компьютером, и без телефона под рукой день выглядит так. Клиент звонит и спрашивает, что с его заказом, — посмотреть негде, и вы обещаете перезвонить. Выехали на объект и в машине поняли, что не записали адрес и телефон. Сфотографировали окна на замере — фото осталось в галерее вперемешку с личными снимками. Приняли оплату у заказчика — и до вечера она живёт только в вашей голове. На встрече нужно сказать, есть ли ткань на складе и почём, а ответить нечего. Дальше все делают одно и то же: звонят в офис, пишут себе в заметки, скидывают фото в мессенджер, откладывают «внесу потом». Вечером половина этого не переносится — день закончился, сил нет. У небольшой компании так теряется конкретный заказ, у растущей — десятки мелочей в день, которые копятся в снежный ком. С приложением на телефоне это закрывается на месте: оплата вносится у заказчика, фото объекта попадает сразу в проект, адрес и телефон открываются за пару секунд, а про остаток и цену вы отвечаете, не отходя от клиента. ## На iPhone и iPad 1. Откройте на устройстве [страницу CURS24 в App Store](https://apps.apple.com/ru/app/curs24/id6786990544). 2. Нажмите **«Загрузить»**. 3. Дождитесь установки и откройте приложение с экрана «Домой». 4. Войдите под своим логином и паролем — теми же, что и на компьютере. ![страница приложения CURS24 в App Store](../_assets/images/steps/app/appstore.png) Читаете эту страницу с компьютера — наведите на код камеру телефона, магазин откроется сразу на нужном приложении: [![QR-код на страницу CURS24 в App Store](../_assets/images/steps/app/qr-appstore.png)](https://apps.apple.com/ru/app/curs24/id6786990544) Приложение бесплатное. Оно рассчитано на iPad, но ставится и на iPhone. ## На Android 1. Откройте на устройстве [страницу CURS24 в Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=online.curs24.my). 2. Нажмите **«Установить»**. 3. Дождитесь установки и откройте приложение. 4. Войдите под своим логином и паролем. ![страница приложения CURS24 в Google Play](../_assets/images/steps/app/googleplay.png) Тот же код для Android — наведите камеру телефона: [![QR-код на страницу CURS24 в Google Play](../_assets/images/steps/app/qr-googleplay.png)](https://play.google.com/store/apps/details?id=online.curs24.my) {% note tip %} **Отправьте ссылку сотрудникам, а не ставьте каждому сами.** Водитель, монтажник, замерщик и дизайнер поставят приложение за минуту без вашей помощи — как любое другое из магазина. Коды со страницы удобно показать прямо с экрана компьютера: сотрудник наводит камеру и ставит приложение, не переписывая адрес. {% endnote %} ## На компьютер В магазинах приложений CURS24 для компьютера нет, но браузер умеет ставить его сам. Получится обычное окно с иконкой на рабочем столе: без адресной строки и вкладок, с отдельным значком в панели задач. Зачем это нужно, если система и так открывается в браузере: приложение не теряется среди двадцати вкладок, открывается с рабочего стола одним кликом и не закрывается случайно вместе с остальным браузером. ### Chrome, Edge, Яндекс.Браузер 1. Откройте [my.curs24.online](https://my.curs24.online/) и войдите в систему. 2. Нажмите на своё имя в правом верхнем углу — откроется страница **«Профиль пользователя»**. 3. Нажмите кнопку **«Установить приложение»** в правом верхнем углу страницы. 4. В окне браузера подтвердите установку кнопкой **«Установить»**. ![кнопка «Установить приложение» на странице профиля](../_assets/images/steps/app/install-pc.png) Приложение появится на рабочем столе и в меню «Пуск». {% note info %} Кнопки **«Установить приложение»** нет в двух случаях: приложение уже установлено (тогда вы и так работаете в нём) либо браузер не поддерживает установку. Если кнопки нет, а приложение не установлено, воспользуйтесь значком установки в адресной строке браузера — обычно это иконка с плюсом или монитором справа от адреса. {% endnote %} ### Safari на macOS 1. Откройте [my.curs24.online](https://my.curs24.online/) в Safari. 2. В строке меню выберите **«Файл»** → **«Добавить в Dock»**. 3. При необходимости поправьте название и нажмите **«Добавить»**. Приложение появится в Dock и в Launchpad, открываться будет отдельным окном. {% note info %} Пункт **«Добавить в Dock»** есть в macOS Sonoma и новее. Не путайте его с командой **«На экран «Домой»»** — она называется так в Safari на iPhone и iPad, и после выхода приложения в App Store этот способ на телефоне больше не нужен. {% endnote %} ## Если раньше ставили CURS24 через браузер на телефон До появления приложений в магазинах систему добавляли на телефон вручную — через меню браузера. Такая иконка продолжает работать, но держать рядом два приложения не нужно: они одинаковые и будут путать. 1. Найдите старую иконку CURS24 на экране телефона. 2. Удалите её как обычное приложение — долгим нажатием и командой **«Удалить»**. 3. Установите CURS24 из App Store или Google Play. ## Что будет с данными Заказы, клиенты, фотографии и расчёты хранятся не в телефоне, а в системе. Удаление иконки, смена телефона или переустановка приложения на них не влияют: вы входите под своим логином и видите всё на месте. По этой же причине не нужно ничего переносить между устройствами. Внесли оплату с телефона у заказчика — она сразу видна на компьютере в офисе. Обновления приходят сами. Новые возможности выходят регулярно, и в приложении они появляются автоматически: скачивать и переустанавливать ничего не надо. ## Если не получилось **Приложение не находится в магазине по названию.** Ищите по прямой ссылке — [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/curs24/id6786990544), [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=online.curs24.my). В поиске магазина много похожих названий, и легко поставить чужое приложение. **Не подходит логин.** Учётные записи создаёт Собственник компании в разделе [«Сотрудники»](../employees/employees.md). Если логина ещё нет или пароль забыт — обращайтесь к нему, а не в магазин приложений. **Приложение открылось, но разделов меньше, чем на компьютере.** Состав меню зависит от вашей роли и тарифа компании, а не от устройства. Проверьте, под тем ли логином вошли. **На компьютере нет кнопки «Установить приложение».** Либо приложение уже установлено, либо браузер не поддерживает установку. Chrome, Edge и Яндекс.Браузер поддерживают, Firefox — нет: в нём система работает обычной вкладкой.