---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.63.4
style:
  - _style/main.css
vcsPath: projects/projects-offer.md
alternate:
  - href: https://help.curs24.online/projects/projects-offer.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://help.curs24.online/llms.txt
    rel: describedby
---
# Коммерческое предложение и счёт

Из проекта клиенту отправляют три вещи: коммерческое предложение, счёт на оплату и живое КП — страницу в интернете, где клиент сам смотрит расчёт.

Общее у них одно: **вы выбираете, какой вариант расчёта каждого изделия показать**. Один и тот же проект можно отправить дорогим решением, а после разговора — бюджетным, не переделывая расчёт.

## Коммерческое предложение

1. Откройте проект и нажмите кнопку **«Печать»** в шапке.
2. Выберите **«Коммерческое предложение»**.
3. Для каждого изделия выберите вариант расчёта. Кнопка **«Выбрать всё»** подставит первый вариант каждого изделия, **«Сбросить всё»** очистит выбор.
4. При необходимости впишите **«Сумма предоплаты»** — она попадёт в документ.
5. Нажмите кнопку **«Краткое КП»** или **«Полное КП»**.

![окно «Коммерческое предложение»](../_assets/images/projects/project_offer.png)

**Краткое КП** показывает изделия и итоговые цены — то, что нужно клиенту для решения «беру или нет». **Полное КП** расписывает состав: какие ткани, какая фурнитура, какие работы. Его отправляют, когда клиент спрашивает «а из чего складывается цена».

Два переключателя рядом:

- **«Печать и подпись»** добавляет в документ подпись и печать организации.
- **«Показывать артикулы товаров в полном КП»** выводит артикулы позиций. Включают, когда клиент сверяет материалы или сам ищет их в интернете.

Если печатных форм КП заведено несколько, кнопка превращается в список — выберите нужную форму. Как заводить формы — [«Печатные формы»](../settings/print-forms.md).

Сформированный документ открывается прямо в окне: его можно распечатать, сохранить в PDF или отправить.

{% note info %}

Кнопки **«Краткое КП»** и **«Полное КП»** не нажимаются, пока не выбран хотя бы один вариант расчёта. Это не сбой: системе нечего печатать.

{% endnote %}

## Счёт на оплату

1. Нажмите кнопку **«Печать»** → **«Счёт на оплату»**.
2. Выберите варианты расчёта так же, как для КП.
3. Нажмите кнопку с нужной печатной формой счёта.

Переключатель **«Формировать счёт по товарам»** меняет то, что клиент увидит в счёте: вместо строки «Шторы в гостиную» — перечень материалов и работ. Это нужно организациям, чьи бухгалтерии требуют расшифровку, а не общую сумму.

Переключатель **«Печать и подпись»** работает так же, как в КП.

## Живое КП

Живое КП — это страница в интернете со ссылкой, которую отправляют клиенту в мессенджер. Клиент открывает её с телефона и видит расчёт: изделия, варианты, цены, фотографии, видеопрезентацию компании.

Смысл в том, что PDF клиент открывает один раз и теряет, а ссылка живёт: вы поменяли расчёт — клиент видит обновлённый, не спрашивая «пришлите ещё раз». И там, где в переписке приходится объяснять разницу между вариантами словами, клиент видит обе цены рядом и выбирает сам.

1. Откройте проект и нажмите меню **«Ещё...»** в шапке.
2. Выберите **«Живое КП»** — система создаст ссылку и откроет окно **«Живое коммерческое предложение»**.
3. Настройте, что увидит клиент (разобрано ниже).
4. Нажмите **«Сохранить и закрыть»**.
5. Скопируйте ссылку кнопкой **«Скопировать»** и отправьте клиенту. Кнопка **«Открыть»** показывает страницу вашими глазами.

![окно настройки живого КП](../_assets/images/projects/project_live_kp.png)

### Что показать клиенту

**«Приветственное сообщение для клиента»** — текст вверху страницы. Обращайтесь по имени и скажите, что дальше: «Ирина Сергеевна, здравствуйте! Подготовили два решения — посмотрите и скажите, какое ближе». Общий шаблон этого текста задаётся один раз в настройках — [«Живое КП»](../settings/live-kp.md).

**«Видеопрезентация проекта»** — ролик под конкретную сделку: обход объекта, показ ткани, объяснение решения. Вставляется ссылкой на RuTube, YouTube или VK, а если ваш тариф это позволяет — файлом до 100 МБ.

**Четыре переключателя** решают, насколько подробно клиент видит расчёт:

| Переключатель | Что делает |
|---|---|
| **«Показывать детальный расчет»** | Открывает разбор цены. Выключен — клиент видит только итог |
| **«Показывать товары и услуги»** | Перечисляет материалы и работы |
| **«Показывать артикулы товаров»** | Добавляет артикулы позиций |
| **«Показывать итоговые данные вверху страницы»** | Выносит сумму в начало, чтобы клиент не листал |

Каждый следующий появляется, только когда включён предыдущий.

Насколько открываться — решение продавца, а не системы. Полная расшифровка работает с клиентом, который сравнивает предложения по составу. Она же мешает там, где клиент начнёт искать ткань в интернете и считать вашу наценку.

**«Включить доступ по ссылке»** — выключите, когда переговоры закончены: ссылка перестанет открываться. **«Срок действия ссылки»** делает то же самое по дате; оставьте поле пустым, если ограничивать не нужно.

### Выбор вариантов

Блок внизу — **«Выберите изделия и варианты расчётов, которые необходимо показывать в Живом КП»**. Здесь, в отличие от печатного КП, можно оставить **несколько вариантов одного изделия**: клиент увидит их рядом и выберет сам.

Это и есть главное отличие живого КП от бумажного. В печатном вы решаете за клиента, какой вариант ему показать. В живом — показываете выбор и смотрите, что он выберет.

{% note warning %}

Пункт **«Живое КП»** есть не у всех: возможность формировать живое коммерческое предложение зависит от тарифа. Если пункта нет в меню **«Ещё...»**, обратитесь к вашему менеджеру CURS24.

{% endnote %}

### Оплата прямо со страницы

Если у вас подключён приём платежей, у живого КП появляется поле **«Сумма оплаты»**, а заголовок окна меняется на **«Живое КП с онлайн-оплатой»**. Клиент вносит предоплату прямо со страницы, и она попадает в проект.

Это закрывает самый дорогой разрыв в продаже: между «клиент согласен» и «деньги пришли». Пока менеджер диктует реквизиты, решение остывает.

## Если не получилось

**Кнопки «Печать» нет в шапке проекта.** В проекте ещё нет ни одного изделия.

**Кнопки «Краткое КП» и «Полное КП» серые.** Не выбран ни один вариант расчёта. Нажмите **«Выбрать всё»**.

**В списке вариантов пусто.** У изделия нет ни одного варианта расчёта — сначала посчитайте его, [«Изделия и варианты расчёта»](projects-instances.md).

**В живом КП нет фотографии менеджера.** Она не загружена в его профиль — [«Профиль сотрудника»](../employees/employees-profile.md).

**Клиент пишет, что ссылка не открывается.** Проверьте переключатель **«Включить доступ по ссылке»** и **«Срок действия ссылки»**: скорее всего, доступ выключен или срок истёк.

**Клиент не видит цены в живом КП.** Выключен переключатель **«Показывать детальный расчет»** — клиент видит только итоговую сумму.