---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.63.4
style:
  - _style/main.css
vcsPath: orders/orders-discounts.md
alternate:
  - href: https://help.curs24.online/orders/orders-discounts.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://help.curs24.online/llms.txt
    rel: describedby
---
# Скидки и наценки

Скидка в заказе — это не просто уменьшенная цифра в итоге. От того, как вы её оформите, зависит, увидите ли вы потом, сколько компания раздала скидок и на чём. Поэтому в CURS24 скидку не «вписывают в цену», а проставляют отдельно.

Работать со скидкой можно двумя способами: на весь заказ разом и на отдельные изделия.

## Скидка и наценка на весь заказ

Окно **«Скидка и наценка»** применяет процент ко всему заказу или к его части — и это основной инструмент, когда клиент торгуется за итоговую сумму.

1. Откройте заказ и нажмите кнопку **«Скидка и наценка»** в шапке.
2. В поле **«Применить для»** выберите, на что распространяется процент: **«Товары и услуги»**, **«Только товары»** или **«Только услуги»**.
3. Впишите процент в поле **«Скидка,%»** или в поле **«Наценка, %»**.
4. При необходимости сузьте область отборами: **«Помещение»**, **«Категория услуг»**, **«Категория товаров»**, **«Поставщики товаров»**.
5. Отметьте позиции, к которым применяется процент.
6. Нажмите кнопку **«Применить»**.

![окно «Скидка и наценка»](../_assets/images/orders/discount_modal.png)

**Выбор «Применить для» — это выбор, из чьего кармана скидка.** Скидка на товары съедает вашу наценку на материал, скидка на услуги — оплату труда, из которой считается зарплата исполнителей. Когда клиент просит «скинуть десятку», разумнее дать её на товары: работа мастера от этого не подешевеет.

Отборы нужны для точечных скидок: «минус 10 % на всё, что для гостиной» или «минус 5 % на товары одного поставщика, который дал нам спеццену».

**Наценка** работает так же, но в плюс. Её ставят за срочность, нестандартные условия, работу в выходной. Если в системе задана минимальная наценка, она будет показана прямо в названии поля — ниже неё опускаться нельзя.

## Скидка на отдельные изделия

Когда скидка нужна не на весь заказ, а на конкретные изделия, есть отдельное действие: **«Ещё»** → **«Скидка на изделия»**. Откроется список изделий заказа, и процент проставляется каждому свой.

Так делают, когда часть заказа идёт по акции, а часть — по обычной цене, или когда клиенту уступили на одном окне, чтобы закрыть сделку.

{% note info %}

Скидку можно поставить и в самой позиции — у товара и услуги есть поле **«Скидка,%»**. Это удобно для одной строки, но неудобно для заказа целиком: чтобы дать 10 % на всё, пришлось бы открыть каждую позицию.

{% endnote %}

## Как понять, что скидка уже есть

Значок процента на кнопке **«Скидка и наценка»** меняет цвет, когда в заказе есть скидки или наценки. Это подсказка менеджеру: прежде чем дать ещё пять процентов, стоит посмотреть, не дали ли уже десять.

Размер скидки виден в составе заказа: в изделиях есть колонки **«СКИДКА»** и **«ИТОГО»**, и по ним понятно, какая цена была и какая стала.

## Почему скидку нельзя просто вписать в цену

Соблазн понятный: клиент просит круглую сумму, менеджер меняет цену позиции — и итог сходится. Проблема в том, что после этого скидка исчезает как факт. В отчётах вы увидите, что товар продали дешевле, но не увидите, что это была уступка: цифра будет выглядеть как обычная цена.

Проставленная скидка, наоборот, оставляет след: видно, сколько скидок раздал каждый менеджер и на каких заказах компания теряет маржу. Это разговор, который невозможно вести, если скидки растворились в ценах.

Правку цен в позициях можно вообще закрыть — тогда единственным способом уступить останется скидка. Настройка — на странице [«Правила работы с заказами»](../settings/orders.md).

## Если не получилось

**Кнопки «Скидка и наценка» нет.** В заказе ещё нет изделий — применять процент не к чему.

**Кнопка «Применить» не нажимается.** Не заполнен процент или не отмечена ни одна позиция.

**Наценку не поставить ниже определённого значения.** В системе задана минимальная наценка — она показана в названии поля.

**Скидка не изменила итог.** Проверьте **«Применить для»**: если выбрано **«Только услуги»**, на стоимость товаров процент не подействует.