---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.63.4
style:
  - _style/main.css
vcsPath: employees/employees-manage.md
alternate:
  - href: https://help.curs24.online/employees/employees-manage.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://help.curs24.online/llms.txt
    rel: describedby
---
# Блокировка, смена пароля и увольнение

Сотрудники меняются: кто-то ушёл, кто-то сменил телефон, кто-то забыл пароль. Всё это делается из списка сотрудников двумя кнопками в конце строки — карандашом и ключиком.

Удалить сотрудника из CURS24 нельзя, и это сделано намеренно: вместе с карточкой пришлось бы стирать его заказы, задачи и зарплату. Вместо удаления человека блокируют.

## Как изменить данные сотрудника

1. Откройте раздел **«Сотрудники»** в левом меню.
2. Найдите сотрудника и нажмите кнопку с карандашом в конце его строки.
3. Измените нужные поля. Доступно всё, что было при заведении: логин, ФИО, контакты, роли, часовой пояс, переключатели прав.
4. Нажмите кнопку **«Сохранить»**.

Пароль в этом окне не меняется — для него отдельная кнопка, про неё ниже.

Новые роли начинают действовать в течение 20 минут. За это время меню сотрудника перестроится само: разделы новой роли появятся, разделы снятой исчезнут. Обновлять страницу или входить в систему заново ему не нужно.

## Как закрыть доступ уволившемуся

Блокировка закрывает человеку вход, но оставляет в системе всё, что он сделал.

1. Откройте раздел **«Сотрудники»** и нажмите карандаш в строке нужного человека.
2. Включите переключатель **«Заблокировать пользователя»**.
3. Нажмите кнопку **«Сохранить»**.

![переключатель «Заблокировать пользователя» в карточке сотрудника](../_assets/images/employees/blockswitch.png)

Сотрудник получит статус **«Заблокирован»** и пропадёт из списка — тот открывается с отбором **«Активные»**.

Что происходит после блокировки:

- **Человек не войдёт в систему** — ни по логину с паролем, ни по пин-коду. Если он в этот момент работает в CURS24, его выбросит на форму входа в течение 20 минут: столько живёт выданный ему доступ, и продлить его система уже не даст.
- **Освобождается место в лицензии.** Заблокированные учётные записи в лимит не входят — на освободившееся место можно завести нового человека.
- **Отключается доступ к перепискам.** Если у сотрудника был включён доступ к **Wazzup**, система уберёт его из вашего кабинета **Wazzup**, и клиентские переписки к нему больше не попадут.
- **Он исчезает из графика работы** — в графике остаются только действующие штатные сотрудники.

Что при этом сохраняется: его заказы, задачи, комментарии, выполненные работы и уже рассчитанная зарплата. В карточках и отчётах он останется с тем же ФИО, ничего не «обезличивается».

{% note warning %}

Сначала зарплата, потом блокировка. Уже рассчитанная зарплата никуда не денется, а вот если за последний месяц работы расчёта ещё не было, по заблокированному сотруднику он не выполнится — в разделе **«Заработная плата»** строки по нему просто не появится. Откройте зарплату за нужный месяц до того, как закрывать доступ.

{% endnote %}

## Как найти заблокированного сотрудника

Список сотрудников всегда открывается с отбором **«Активные»**, поэтому уволенных на экране нет.

1. Откройте раздел **«Сотрудники»**.
2. В отборе **«Статус»** выберите **«Заблокированные»** — останутся только те, у кого доступ закрыт. Значение **«Все»** покажет сразу всех.

![отбор по статусу сотрудника](../_assets/images/employees/statusfilter.png)

Отсюда же человека возвращают к работе: откройте его карточку карандашом, выключите переключатель **«Заблокировать пользователя»** и сохраните. Логин и пароль останутся прежними, доступ к **Wazzup** восстановится, если он был включён.

## Как сменить сотруднику пароль

Пароль пригодится менять в двух случаях: человек его забыл или вам нужно срочно закрыть доступ, пока вы разбираетесь с ситуацией.

1. Откройте раздел **«Сотрудники»**.
2. Нажмите кнопку с ключиком в конце строки сотрудника.
3. В поле **«Пароль пользователя»** введите новый пароль — не короче 6 символов.
4. Повторите его в поле **«Подтверждение пароля»**.
5. Нажмите кнопку **«Изменить пароль»**.

![окно смены пароля сотрудника](../_assets/images/employees/changepassword.png)

Поле **«ФИО пользователя»** в окне неактивно — оно только подсказывает, кому вы меняете пароль. Новый пароль придётся передать человеку самому: писем система не отправляет.

Сотрудник может сменить пароль и сам — в своём профиле, кнопкой **«Изменить пароль»**. Подробнее — на странице [«Профиль сотрудника»](employees-profile.md).

{% note info %}

Смена пароля не выбрасывает сотрудника из системы: там, где он уже вошёл, он продолжит работать. Если нужно закрыть доступ немедленно, блокируйте учётную запись.

{% endnote %}

## Если не получилось

**Сотрудник исчез из списка.** Скорее всего, он заблокирован. Переключите отбор **«Статус»** на **«Все»**.

**У подрядного сотрудника нет кнопки с ключиком.** У подрядных нет логина и пароля — менять нечего. Про них написано на странице [«Подрядные сотрудники»](employees-contractors.md).

**Заблокированный сотрудник всё ещё видит систему.** Выданный ему доступ живёт до 20 минут. Когда система пойдёт его продлевать, человека выбросит на форму входа, и войти заново он не сможет. Оборвать уже открытую сессию мгновенно нельзя — ни блокировкой, ни сменой пароля.