--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.63.4 style: - _style/main.css vcsPath: directories/products.md alternate: - href: https://help.curs24.online/directories/products.md type: text/markdown title: Markdown version - href: https://help.curs24.online/llms.txt rel: describedby --- # Каталог товаров **Справочник «Каталог товаров»** — всё, что вы закупаете и продаёте: материалы, комплектующие, фурнитура, готовые изделия. Из каталога товары попадают в расчёты заказов, в заявки поставщикам и в складской учёт, поэтому его заполняют до того, как начинают считать первый заказ. Каталог находится в левом меню — пунктом **«Каталог товаров»**. Он есть и на верхнем уровне меню, и внутри раздела **«Справочники»**: это один и тот же экран, открывайте откуда удобнее. На самом экране заголовок другой — **«Справочник товаров»**. ![пункт «Каталог товаров» в левом меню](../_assets/images/directories/products/menu_products.png) ## Что даёт заполненный каталог Каталог кажется скучной работой на неделю, но именно от него зависят три вещи, которые каждый день стоят денег. **Цена в заказе перестаёт зависеть от того, кто считает.** Пока товаров нет в каталоге, менеджер вбивает наименование и цену руками — и каждый раз по-своему: один смотрит прайс поставщика, другой помнит прошлую сделку, третий округляет. Клиенты сравнивают счета и задают вопросы. С каталогом цена одна и та же у всех, а поменять её можно в одном месте, а не в головах. **Видно, на чём вы зарабатываете.** Товар из каталога попадает в отчёты: сколько продали, с какой наценкой, что берут чаще. Позиции, вписанные руками, в отчётах превращаются в разрозненные строки — «Ткань», «ткань белая», «Ткань бел.» — и посчитать по ним нечего. **Работают склад и заявки поставщикам.** Оприходовать на склад и заказать у поставщика можно только каталожный товар. Нет каталога — нет ни остатков, ни автоматических заявок: всё возвращается к переписке и таблицам. Отсюда порядок: **сначала каталог, потом первый заказ.** Заполнять его целиком в первый день не нужно — заведите то, что продаёте чаще всего, а редкие позиции добавляйте по ходу. ## Как устроен экран Слева — дерево категорий, справа — товары выбранной категории. Кнопка **+** в строке категории создаёт подкатегорию, карандаш переименовывает, крестик удаляет. ![экран «Справочник товаров»](../_assets/images/directories/products/products_screen.png) В таблице справа по каждому товару видно сразу всё, что нужно для работы: | Колонка | Что показывает | |---|---| | **«АРТИКУЛ»** | Ссылка на карточку товара — по ней открывается вся история позиции | | **«МОД-ИИ»** | Кнопка с числом модификаций. Нажмите — список цветов и размеров с их ценами и остатками раскроется прямо под строкой товара, открывать карточку не нужно | | **«ЦЕНА ЗАКУПА»** | По какой цене вы покупаете у поставщика | | **«РОЗНИЧНАЯ ЦЕНА»**, **«ОПТОВАЯ»** | Цены продажи — по колонке на каждый тип цены | | **«НА СКЛАДЕ»** | Текущий остаток по всем складам | ## Как добавить категорию Категории нужны, чтобы в каталоге из сотен позиций менеджер находил нужное за пару кликов, а не листал общий список. 1. Откройте пункт **«Каталог товаров»** в левом меню. 2. Нажмите кнопку **«Категория»** в правом верхнем углу. 3. Заполните поля: - **«Базовая категория»** — оставьте пустым для категории верхнего уровня, выберите родителя для подкатегории. - **«Наименование»** — название группы: «Материалы», «Комплектующие», «Фурнитура». 4. Нажмите кнопку **«Сохранить»**. Подкатегорию быстрее создать кнопкой **+** в строке нужной категории — родитель подставится сам. {% note tip %} Дробите каталог так, как ищет менеджер, а не так, как устроен склад. Если он спрашивает «что у нас есть из крепежа», значит нужна категория «Крепёж», а не «Металлоизделия». Дробить по поставщикам не стоит: поставщик у товара указывается отдельным полем, и по нему всё равно можно отобрать позиции. {% endnote %} ## Как добавить товар Товар всегда лежит в категории. Проще выбрать её заранее — она подставится в окно сама, — но можно открыть окно и указать категорию прямо в нём. 1. Щёлкните по категории в дереве слева. 2. Нажмите кнопку **«Товар»** в правом верхнем углу. 3. На вкладке **«ОСНОВНЫЕ ДАННЫЕ»** заполните поля: - **«Категория товара»** — подставляется выбранная, можно поменять. - **«Наименование»** — как товар называется у поставщика. - **«Артикул»** — код позиции. Обязателен и не должен повторяться **внутри одной категории**: регистр при сравнении не важен, «А-001» и «а-001» считаются одним артикулом. В соседней категории такой же артикул завести можно — это будет другой товар. По артикулу система узнаёт позицию при загрузке из файла. - **«Внутренний артикул»** — ваш собственный код, если он отличается от поставщицкого. - **«Единица измерения»** — в чём считаем: метр, штука, рулон. Список из справочника [«Единицы измерения»](measureunits.md). - **«Поставщик»** — у кого закупаем. Список из справочника [«Поставщики»](suppliers.md). - **«Цена закупа»** — по какой цене вы покупаете. Пустое поле система примет как ноль и товар сохранит, но пока цена нулевая, не посчитаются ни наценка, ни прибыль по заказу, а расчёт цен от закупочной даст нули. - Ниже, под подзаголовком **«Цены продажи для клиента»**, идут поля по каждому типу цены: **«Розничная цена»**, **«Оптовая»** и другие. Здесь показываются только те типы, у которых включён переключатель **«Тип цены доступен для товаров»** в справочнике [«Типы цен»](pricetypes.md). - **«Основное изображение»** и **«Дополнительные изображения»** — фотографии позиции. 4. Нажмите кнопку **«Сохранить»**. ![окно «Добавление товара»](../_assets/images/directories/products/new_product.png) ## Дополнительные параметры У каждого товара есть свойства, которых в стандартной карточке нет. Держать их в примечании или в голове менеджера — значит каждый раз перезванивать поставщику, когда клиент спросит, чем одна позиция отличается от соседней. Для этого есть **дополнительные параметры** — поля, которые компания заводит под себя. В окне товара они лежат на отдельной вкладке **«ДОПОЛНИТЕЛЬНО»**, а заполненные значения потом видны в карточке товара блоком **«Дополнительная информация»**. {% note info %} **Пока такие поля не заведены, вкладки «ДОПОЛНИТЕЛЬНО» в окне товара нет вообще**, а в карточке товара нет блока **«Дополнительная информация»**. Это не ошибка — просто показывать пока нечего. {% endnote %} Параметры, которые пригодятся почти любому каталогу: | Поле | Тип | Пример значения | Зачем | |---|---|---|---| | **«Бренд»** | Текст | Vesta | Клиент спрашивает по бренду, а не по вашему артикулу | | **«Коллекция»** | Текст | Aura 2024 | Чтобы найти всю коллекцию разом, когда поставщик её снимает | | **«Страна производства»** | Одиночный выбор | Россия / Турция / Италия | Частый вопрос клиента и повод для разной логистики | | **«Гарантия, мес.»** | Целое число | 24 | Видно, что отвечать на претензию, не поднимая договор с поставщиком | | **«Вес, кг»** | Дробное число | 3,4 | Нужен, чтобы считать доставку и понимать, поднимет ли монтажник в одиночку | | **«Штрихкод»** | Текст | 4600000000000 | Позиция находится сканером, а не поиском по названию | | **«Ссылка на карточку у поставщика»** | Ссылка | адрес страницы в прайсе | Открыть исходные данные, не роясь в переписке | | **«Снят с производства с»** | Дата | 01.09.2025 | Видно, что позицию больше не заказать, хотя остаток ещё есть | Заполненные значения показываются в карточке товара — там, где на них смотрит менеджер во время разговора с клиентом: ![блок «Дополнительная информация» в карточке товара](../_assets/images/directories/products/custom_fields_card.png) ### Параметры под конкретный вид товара Каталог редко однороден: рядом лежат материалы, комплектующие и крепёж, и у каждого вида свои важные свойства — у полотна ширина рулона, у профиля длина и число рядов, у крепежа диаметр и допустимая нагрузка. Такие параметры тоже заводятся, и заводить их стоит: без них менеджер всё равно полезет в прайс поставщика. {% note warning %} **Дополнительные параметры общие для всего каталога, а не для отдельной категории.** Поле, заведённое ради одного вида товара, появится в карточке любого другого — просто останется со значением **«Не указано»**. {% endnote %} Отсюда мера: общие свойства заводите смело, узкие — только те, без которых реально не обойтись. Десяток полей, из которых у конкретной позиции заполнены два, превращает блок **«Дополнительная информация»** в список прочерков, и нужное в нём уже не находится. ### Как завести дополнительное поле Поля заводятся один раз на всю компанию, а не для каждого товара отдельно. 1. Откройте раздел **«Настройки»** в левом меню. 2. Перейдите на вкладку **«Дополнительные поля»**, внутри неё — на вкладку **«Товары»**. 3. Нажмите кнопку добавления поля и заполните его настройки: - **«Тип поля»** — текст, многострочный текст, целое число, дробное число, дата, ссылка, логическое поле, одиночный выбор, множественный выбор. - **«Название»** — как поле подпишется в окне товара. - **«Идентификатор»** — заполняется сам из названия, трогать его не нужно. - **«Подсказка»** — серый текст внутри пустого поля: «в сантиметрах», «как в прайсе поставщика». - **«Значение по умолчанию»** — подставится в каждый новый товар. Удобно для параметра, который почти всегда одинаковый. - **«Обязательное»** — включённый добавляет к названию поля звёздочку, и товар не сохранится, пока поле пустое: система напишет **«Поле обязательно для заполнения»**. Выключенный оставляет поле необязательным. Включайте только для того, без чего позицию нельзя ни продать, ни заказать: штрихкод, если по нему работает склад, — да, коллекция — вряд ли. - **«Варианты»** — для одиночного и множественного выбора, по варианту в строке. 4. Нажмите кнопку **«Сохранить»**. Незаполненное поле показывается в карточке как **«Не указано»** — сразу видно, что параметр не внесли, а не что его у товара нет. {% note tip %} Не заводите поле под то, что уже есть в системе. Поставщик, единица измерения и цены — это собственные поля товара, по ним работают отбор и отчёты. Продублированные в дополнительных параметрах, они начнут расходиться с настоящими. {% endnote %} ## Что ещё можно делать со списком Часть команд спрятана под кнопкой **«Ещё...»** в правом верхнем углу: | Команда | Что делает | |---|---| | **«Сменить категорию»** | Переносит отмеченные товары в другую категорию | | **«Рассчитать цены»** | Пересчитывает цены разом. Подробно: [«Расчёт цен товаров»](products-prices.md) | | **«Импорт товаров»** | Загружает каталог из файла. Подробно: [«Импорт и экспорт товаров»](products-import.md) | | **«Экспорт товаров»** | Выгружает текущий каталог в файл | | **«Удалить выбранные товары»** | Удаляет отмеченные товары разом | Отдельно стоит кнопка **«Ценники»**: отметьте товары галочками и нажмите её, чтобы распечатать ценники на выбранные позиции. Если печатных форм несколько, кнопка раскроется списком — выберите нужную. {% note warning %} Кнопка **«Ценники»** появляется, только если в системе настроена хотя бы одна печатная форма ценника. Не видите её — значит, форм ещё нет. {% endnote %} ## Что видно в карточке товара Щелчок по артикулу открывает карточку — там собрана вся история позиции по вкладкам: - **«МОДИФИКАЦИИ»** — цвета, размеры и формы этого товара. Подробно: [«Модификации товара»](products-modifications.md). - **«НАЛИЧИЕ НА СКЛАДЕ»** — сколько и на каком складе лежит сейчас. - **«ДВИЖЕНИЕ ПО СКЛАДУ»** — когда приходил и уходил, каким документом. - **«ИСТОРИЯ ЦЕН»** — как менялись цены закупа и продажи. - **«ПРОДАЖИ»** — в каких заказах товар продавался. Именно сюда стоит зайти, когда нужно понять, почему остаток не сходится или когда позиция последний раз дорожала. ## Как изменить или удалить Товар правится кнопкой с карандашом в своей строке, категория — кнопками в дереве слева. 1. Найдите нужный товар или категорию. 2. Нажмите кнопку с карандашом, внесите изменения и нажмите **«Сохранить»**. 3. Для удаления нажмите кнопку с крестиком и подтвердите действие. Слева от карандаша стоит кнопка **«Копировать»**: она заводит новый товар с теми же ценами, единицей измерения и поставщиком. Так быстрее вносить коллекцию, где позиции отличаются только артикулом и названием. Удаление не трогает уже оформленные заказы и проведённые складские документы: товар останется в них вместе со своей ценой. Пропадёт только возможность выбрать его в новых заказах и поступлениях. Два случая, когда удалить не дадут: - **У товара ненулевой остаток на складе.** Система напишет, сколько позиций удалить не удалось, и объяснит причину. Сначала спишите или переместите остаток, потом удаляйте. - **В категории есть товары.** Система напишет **«Нельзя удалить категорию, к которой привязаны товары»**. Перенесите их командой **«Сменить категорию»** или удалите, и только потом убирайте категорию. ## Если не получилось **Кнопка «Категория» или «Товар» на секунду серая.** Список ещё грузится. Дождитесь, пока таблица отрисуется. **Кнопки «Сменить категорию», «Ценники» и «Удалить выбранные товары» серые.** Они работают с отмеченными товарами, а галочек не проставлено. Отметьте нужные строки в первой колонке. **Система пишет «Необходимо указать артикул товара».** Артикул обязателен — по нему система отличает позиции друг от друга. **Система пишет «Товар с таким артикулом уже существует».** Артикул не должен повторяться. Найдите позицию поиском по артикулу: возможно, товар уже заведён. **Система пишет «Необходимо указать цену закупа товара».** Так система отвечает на отрицательную цену закупа. Пустое поле и ноль она принимает — сообщение появляется, только если в цене стоит минус. **Система пишет «Необходимо указать единицу измерения для товара».** Заведите нужную единицу в справочнике [«Единицы измерения»](measureunits.md) и вернитесь к товару. **Система пишет «Необходимо указать категорию товара».** Товар обязан лежать в категории. Выберите её в поле **«Категория товара»**. **Пункта «Каталог товаров» нет в левом меню.** Каталог доступен ролям **«Собственник»**, **«Редактор справочников»** и **«Менеджер»**. Попросите Собственника изменить вашу роль в разделе [«Сотрудники»](../employees/employees.md). **Команд «Импорт товаров» и «Экспорт товаров» нет под кнопкой «Ещё...».** Загрузка и выгрузка доступны только **«Собственнику»** и **«Редактору справочников»**. Менеджер видит каталог, но файлами с ним не работает.