---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.63.4
style:
  - _style/main.css
vcsPath: company/company.md
alternate:
  - href: https://help.curs24.online/company/company.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://help.curs24.online/llms.txt
    rel: describedby
---
# Моя компания

Раздел **«Моя компания»** — это данные о вас как о поставщике: название и контакты, юридические лица, от имени которых вы выставляете документы, и условия вашей лицензии CURS24.

{% note warning %}

Раздел доступен только роли **«Собственник»**. У остальных сотрудников пункта **«Моя компания»** в меню нет.

{% endnote %}

Три вкладки, и у каждой своя задача:

| Вкладка | Для чего |
|---|---|
| **«Основная информация»** | Название, контакты и валюта. Их видит клиент в документах и в «Живом КП» |
| **«Реквизиты»** | Юридические лица компании: с них печатаются договоры, счета и акты |
| **«Лицензия»** | Тариф, срок, лимит сотрудников и занятое место на диске |

## Основная информация

![вкладка «Основная информация»](../_assets/images/company/company_main.png)

Заполняется один раз при запуске и потом почти не меняется.

| Поле | Зачем |
|---|---|
| **«Название компании»** | Как вы называетесь для клиента. Подставляется в письма и документы |
| **«Телефон компании»** | Контакт для клиента. Страна определяется по номеру |
| **«Электронная почта компании»** | Обратный адрес в переписке с клиентами |
| **«Валюта»** | В ней считается всё: цены, заказы, зарплата, отчёты |

Ниже — блок **«Социальные сети компании»**: **Instagram**, **VK**, **Telegram** и **«Адрес сайта»**. Эти ссылки показываются клиенту в «Живом КП» — [«Живое КП»](../settings/live-kp.md).

Изменения сохраняются кнопкой **«Сохранить»**, система подтверждает: **«Данные компании успешно сохранены»**.

{% note warning %}

**Название, телефон, почта и валюта обязательны** — без них форма не сохранится.

Валюту стоит выбрать сразу и больше не трогать. Она не курс, а обозначение: при её смене **уже введённые суммы не пересчитываются** — те же цифры просто начнут показываться в другой валюте. От валюты зависит ещё и список доступных ставок НДС.

{% endnote %}

## Реквизиты

Вкладка **«Реквизиты»** — список организаций, от имени которых вы работаете. Именно отсюда договор, счёт и акт берут наименование, ИНН, банковские данные, подпись и печать.

![вкладка «Реквизиты»](../_assets/images/company/company_requisites.png)

Пока организаций нет, вкладка пишет **«Список организаций пуст»**, а печатные формы выходят без реквизитов. Поэтому организацию заводят одной из первых — до первого договора.

Кнопка **«Добавить организацию»** открывает окно **«Добавление организации»**. После сохранения система сразу открывает карточку новой организации.

В списке одна колонка — **«НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ»**, наименование ведёт в карточку. Справа меню с двумя действиями: **«Редактировать»** и **«Удалить»**. Перед удалением система переспросит: **«Вы действительно хотите удалить организацию …?»**

{% note warning %}

**Вторую организацию можно завести не на всех тарифах.** Как только первая организация появилась, кнопка **«Добавить организацию»** пропадает — она остаётся только у компаний с подключённой возможностью вести неограниченное количество организаций.

Это не ошибка и не сбой: если вам нужны ИП и ООО одновременно, обратитесь в поддержку CURS24.

{% endnote %}

Как заполнять карточку организации и откуда берутся подпись и печать — [«Карточка организации»](company-requisites.md).

## Лицензия

![вкладка «Лицензия»](../_assets/images/company/company_license.png)

Вкладка только показывает — изменить здесь ничего нельзя.

| Поле | Что означает |
|---|---|
| **«Тарифный план»** | Ваш тариф |
| **«Срок окончания лицензии»** | До какого числа оплачен доступ |
| **«Количество пользователей»** | Сколько сотрудников можно завести |
| **«Место на диске»** | Сколько занято из оплаченного объёма |

Под полоской занятого места стоит расшифровка: **«CRM — 1.234 Gb · Wiki компании — 0.567 Gb»**.

{% note info %}

**Место общее для CRM и Wiki компании.** Фотографии изделий, сканы договоров и вложения в статьях Wiki расходуют один и тот же объём. Если места стало мало, смотрите расшифровку — она показывает, какая из двух систем его занимает.

Когда объём Wiki получить не удалось, вместо цифры стоит **«нет данных»**.

{% endnote %}

Продлить лицензию, сменить тариф или добавить сотрудников с этого экрана нельзя — это делается через поддержку CURS24.

### Что будет, когда лицензия закончится

Система предупреждает заранее и не выключается разом.

| Когда | Что видно |
|---|---|
| За три дня и меньше | Жёлтая полоса сверху: **«Срок действия вашей лицензии истекает через N дней»**. Её можно закрыть |
| В последний день | Красная полоса: **«Срок действия вашей лицензии истекает сегодня»** |
| После окончания | Красная полоса **«Срок действия вашей лицензии истёк»**, и она больше не закрывается |

{% note warning %}

**После окончания лицензии перестают работать кнопки создания.** Новый клиент, проект, заказ, задача, сотрудник, расход — всё это заблокировано.

Данные при этом никуда не пропадают: система продолжает открываться, всё, что заведено, читается и печатается. Не получится только добавлять новое.

На телефоне система дополнительно один раз за сеанс покажет окно **«Срок действия лицензии истёк»** с датой окончания.

{% endnote %}

### Когда кончается место или лимит сотрудников

Сверху появляется полоса **«Внимание, заканчивается место на файловом хранилище»**, а после превышения — **«Превышен лимит по объёму файлового хранилища»**. В обеих написано, куда писать за увеличением лимита.

При попытке завести сотрудника сверх лимита система скажет: **«По Вашей лицензии количество доступных пользователей: N»** — и подскажет, куда обратиться. Заблокированные и подрядные сотрудники в лимит не входят — [«Блокировка, смена пароля и увольнение»](../employees/employees-manage.md).

## Если не получилось

**Нет пункта «Моя компания» в меню.** Раздел доступен только роли **«Собственник»**.

**Система пишет «Укажите название салона».** Так подписана проверка поля **«Название компании»** — заполните его.

**Система пишет «Указанное значение не является действительным адресом электронной почты».** Проверьте почту компании: пропущена собака или домен.

**Пропала кнопка «Добавить организацию».** Первая организация уже заведена, а тариф не позволяет вести несколько. Обратитесь в поддержку CURS24.

**В договоре и счёте нет реквизитов.** Организация не заведена или в ней не заполнены нужные поля — откройте её карточку и проверьте.

**Место на диске кончается, а больших файлов в CRM нет.** Посмотрите расшифровку под полоской: возможно, объём занимает Wiki компании.

**Хочу сменить тариф или продлить лицензию.** С этого экрана не получится — обратитесь в поддержку CURS24.

**Не нажимаются кнопки создания во всех разделах.** Закончилась лицензия. Сверху висит красная полоса **«Срок действия вашей лицензии истёк»** — продлите лицензию через поддержку, и кнопки вернутся.

**Система пишет «По Вашей лицензии количество доступных пользователей: N».** Достигнут лимит сотрудников. Либо заблокируйте того, кто уже не работает, либо напишите в поддержку за расширением лимита.