---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.63.4
style:
  - _style/main.css
vcsPath: calendar/calendar-manage.md
alternate:
  - href: https://help.curs24.online/calendar/calendar-manage.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://help.curs24.online/llms.txt
    rel: describedby
---
# Как перенести или отметить дело

Планы меняются каждый день: клиент попросил перезвонить позже, замер сдвинулся, монтаж переехал на другой день. Календарь позволяет разобраться с этим не заходя в карточки — запись открывается кликом, отмечается выполненной в два нажатия и переносится перетаскиванием.

Раздел открывается пунктом **«Календарь»** в левом меню.

## Как открыть запись

Нажмите на запись в календаре. Что откроется, зависит от её типа.

- **Звонок, встреча, выезд** — окно с темой, датой и временем, участниками со стороны компании и клиента, местом встречи или адресом выезда с картой, дополнительной информацией, вложенными файлами и комментариями.

![Окно события](../_assets/images/calendar/calendar/event_modal.png)

- **Задача** — окно с темой, датой начала, сроком, приоритетом, исполнителями, описанием, вложенными файлами и комментариями. Кнопка **«Открыть задачу»** переводит на полную страницу задачи, **«Редактировать»** — сразу в режим правки.

![Окно задачи](../_assets/images/calendar/calendar/issue_modal.png)

- **Выполнение услуг и производство** — окно с видом работ, исполнителем, датой, заказом, менеджером, заказчиком с телефоном, адресом на карте и списком изделий с описанием работ.

![Окно выполнения услуг](../_assets/images/calendar/calendar/performer_workdate_modal.png)

- **Заказ** — открывается страница самого заказа.
- **Выходные дни** кликом не открываются: это отметка для чтения, а меняют её в графике работы.

Названия заказа, проекта, задачи и клиента внутри этих окон — ссылки: нажмите, и откроется соответствующая карточка.

{% note info %}

Кнопка **«Редактировать»** и карандаш в окне задачи есть у Собственника, у того, кто задачу создал, и у её исполнителей. Остальным окно открывается только для чтения. Заказ и изделие в окне выполнения услуг кликабельны для Собственника и Менеджера, остальным они показаны обычным текстом.

{% endnote %}

## Как отметить дело выполненным

Пока у дела не проставлена дата выполнения, оно остаётся розовым и попадает в список того, что ещё висит. Закрывайте дела сразу — иначе цвет перестаёт что-либо значить.

1. Нажмите на запись в календаре.
2. Найдите строку **«Дата выполнения»**. У незакрытого дела там красным написано **«Не выполнено»**.
3. Нажмите на неё — откроется окно **«Встреча проведена»** (у звонка — «Звонок выполнен», у задачи — «Задача выполнена»).

![Ссылка «Не выполнено» в окне дела](../_assets/images/calendar/calendar/mark_completed.png)

4. Укажите дату, когда дело было сделано, и нажмите **«ОК»**.

Запись в календаре сразу станет зелёной. Ошиблись с датой — нажмите на строку ещё раз и укажите другую.

## Как перенести дело

Перетаскивание меняет дату и время сразу, без открывания карточки.

1. Перетащите запись на другой день или на другое время.
2. Чтобы изменить длительность, потяните запись за нижний край.

![Перенос записи в календаре](../_assets/images/calendar/calendar/reschedule.png)

Система сохраняет новое время сразу и показывает подтверждение — «Событие перенесено», «Задача перенесена» или «Длительность задачи изменена». Если сохранить не удалось, запись возвращается на прежнее место, а система пишет, что перенести не получилось.

### Что перетащить нельзя

- **Заказы и выходные дни.** Дату сдачи меняют в самом заказе, график работы — на странице [«Общие сведения»](../salary/generalinformation.md).
- **Выполненные дела.** У них уже проставлена дата выполнения, и двигать их незачем.
- **Записи в строке «Весь день».** Их можно перенести на другой день, но растянуть по времени нельзя — времени у них нет.
- **Производственные работы**, у которых в категории услуг выключен переключатель **«Указывать точное время производства»**: точного времени у таких работ нет.

## Если не получилось

**Запись не тянется за курсором.** Переносить дела могут Собственник и Менеджер. У остальных ролей перетаскивание выключено, и отдельного сообщения о запрете система не показывает.

**Не переносится работа по услуге или производству.** Менеджер двигает такие работы только в заказах, где он указан ответственным. В чужом заказе перенос сделает Собственник или ответственный менеджер.

**Система пишет, что перенести не удалось.** Запись вернулась на прежнее место, изменения не сохранились. Обновите страницу и попробуйте ещё раз — возможно, дело уже изменил кто-то другой.

**В окне задачи нет кнопки «Редактировать».** Задачу правят Собственник, её автор и исполнители. Если вам нужно изменить чужую задачу, попросите автора или руководителя.

## Смотрите также

- [**Календарь**](calendar.md)
- [**Как запланировать дело**](calendar-plan.md)